Consultant / Consultant Senior (H/F)

Descriptif du poste

Immergé(e) dans un écosystème innovant et entouré(e) d’expertises sectorielles solides, vous serez amené(e) à intervenir sur toutes les phases de transformation de nos clients pour constamment développer vos compétences.

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons au sein de nos équipes Financial Services & Insurance ,des consultants et consultants seniors.

Votre périmètre d’action reste le cadrage, le pilotage de programmes de transformation, la définition et la mise en œuvre de nouveaux modèles d’activités, ainsi que l’efficacité opérationnelle des organisations et des processus.

Pour accompagner nos clients sur leurs problématiques, nous mettons en place pour eux une approche sur-mesure basée sur les bonnes pratiques des méthodologies agiles et des méthodes d’animation d’ateliers en intelligence collective pour faire ressortir le meilleur des projets chez nos clients autour de 4 piliers :

• Communication digitale et User Design : comprendre le besoin utilisateur (discovery & ideation), construire des parcours clients adaptés, mettre en place une communication appropriée utilisant les derniers outils (Intranet, Sharepoint, Teams, emailing, …)
• Product Advisory : former des product owners, product managers capables de penser, de développer et d’implémenter avec nos clients de nouveaux produits et services
• Processus & Expérience Utilisateur : repenser les processus clients pour améliorer l’expérience utilisateur et l’efficacité opérationnelle
• Placer l’humain au cœur de la transformation : accompagner nos clients tout au long de leurs processus de transformation (gestion du changement, programme de transformation organisationnel, …)

Profil recherché

Vous êtes diplômé(e) d’une école d’ingénieur ou de commerce, d’un cursus universitaire d’excellence et avez acquis entre 1 et 4 ans d’expériences ?

Vous souhaitez vous impliquer et relever de nouveaux défis au quotidien dans un environnement passionné et challengeant ?

Vous avez une capacité avérée à accompagner vos clients dans l’adoption de nouveaux usages et à se mettre à la place de vos utilisateurs

Vous avez une appétence pour les nouvelles technologies, la communication digitale & l’expérience utilisateur ; aux techniques d’animation d’intelligence collective (Design Thinking) et des outils associés (Klaxoon, Miro, etc.)

Vous avez un esprit d’initiative et un bon esprit de synthèse

Expérience conseil ou première expérience agile ou innovation ou marketing préférable
Connaissance des méthodologies agiles

Concrètement : Si vous avez envie de sortir du cadre technologique pour participer à toutes les réflexions englobant la création d’un produit, aimez résoudre des problèmes, êtes curieux et avez envie de vous impliquer et d’apporter votre « patte » dans la croissance d’une équipe et d’une expertise.

Alors, rejoignez-nous !