Nous contacter Recherche

Consultant Transformation digitale et CRM (H/F)

Partager l'annonce
Share on twitter
Share on facebook
Share on linkedin
Share on email

Descriptif du poste

Nantes
CDI
Niveau d'étude
BAC+5
Expérience requise
8 ans

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons des Consultants Seniors Transformation Digitale et CRM (H/F) au sein de nos équipes du Grand-Ouest

Au sein d’une équipe à taille humaine et en appui du Directeur du pôle Conseil du Grand Ouest, vous interviendrez auprès des Directions Générales, Métiers, Digitales, Innovation, DSI, etc. sur des missions rythmées et variées de pilotage, d’accompagnement et/ou de transformation opérationnelle de ces dernières, associant la profondeur de l’expertise métier et la culture des résultats opérationnels.
A ce titre, vos missions seront les suivantes :

  • Accompagnement de nos clients dans leurs projets de transformation (organisationnelle et/ou digitale)
  • Définition de leur schémas directeurs
  • Refonte et amélioration des processus pour les rendre plus performants
  • Mise en place et pilotage de programmes de transformation
  • Aide au choix de leurs outils (cahier des charges, benchmark, sélection)
  • Pilotage des projets avec engagement (chef de projet / PMO)
  • Préparation et animation du changement induit par les transformations
  • Accompagnement de nos consultants dans leur évolution de carrière
  • Veille technologique, partage de connaissances, animation de communautés

Profil recherché

Vous êtes diplômé(e) d’une école d’ingénieur ou de commerce, d’un cursus universitaire d’excellence et avez acquis 8 ans d’expériences minimum ?

Vous souhaitez vous impliquer et relever de nouveaux défis au quotidien dans un environnement passionné et challengeant ?

Vous souhaitez développer au quotidien une relation client pour la pérenniser dans une logique de partenariat ?

Vous avez une connaissance des outils de relation clients (CRM), des bonnes pratiques commerciales, marketing, des parcours clients, pour accompagner nos clients dans leurs projets de transformation digitale ?

Vous possédez ces compétences : ouvert d’esprit, force de proposition, bon communiquant, autonome, curieux, doté d’un bon sens de l’écoute, vous aimez avancer de manière collective aussi bien avec les équipes dirigeantes que les collaborateurs sur le terrain, en partageant votre bonne humeur et vos connaissances !

Cette vision commune du métier du Conseil, fondée sur une culture entrepreneuriale responsabilisant chacun de nos consultants, favorisant leur développement et leur épanouissement vous motive particulièrement ?

Alors, rejoignez-nous !  

icon

Consultant Transformation digitale et CRM (H/F)

Nantes
CDI
Niveau d'étude
BAC+5
Expérience requise
8 ans

Rejoindre Synvance

Le Groupe Synvance est un cabinet de Conseil en Management et Technologies classé parmi les 100 plus grandes ESN en France avec plus de 300 collaborateurs. Implantés en France et à l’étranger, nous accompagnons depuis plus de 15 ans les Directions Financières et Opérationnelles de Grands Groupe du CAC 40 et d’ETI afin d’améliorer leur compétitivité et de préparer le futur.
logo
Télécharger l'étude Je postule S'inscrire à l'événement